Objectifs

A l'issue de la formation, les stagiaires seront capables de :

• Inscrire leur établissement dans l'application


• Renseigner ses informations personnelles propriétaire


• Renseigner et publier sa page établissement


• Activer et paramétrer la boutique en ligne

Gérer la boutique en ligne et les interactions avec les clients

Programme de la formation

Introduction à l'application :

• Son histoire


• Ses enjeux


• La coopération à son origine


• Ses évolutions futures


• Explication de l'offre de service

Page établissement :

• Organisation générale de l'application du point de vue du client final


• Inscrire son établissement


• Organisation générale de l'application du point de vue de l'exploitant


• Paramétrer sa page


• Publier sa page


• L'utiliser sur les réseaux sociaux et autres supports

Introduction boutique en ligne :

• Ce que voit le client final


• Ce que voit l'exploitant


• Exemple d'interaction complet

Boutique en ligne :

• Activer la boutique en ligne


• Paramètres de base


• Publication de la boutique en ligne


• Organisation générale de l'application du point de vue du client final


• Organisation générale de l'application du point de vue de l'exploitant


• Gérer les commandes


• Gérer les collectes/livraisons


• Interagir avec les clients


• Connecter un système de caisse

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique