Mesurer la satisfaction des clients
Date de mise à jour : 04/12/2025 | Identifiant OffreInfo :
15_630186
Organisme responsable :
Formapack
Objectifs
- Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client
- Construire une enquête de satisfaction client
- Analyser et exploiter les résultats
- Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Programme de la formation
- Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client
- Construire une enquête de satisfaction client
- Analyser et exploiter les résultats
- Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Validation et sanction
Savoir mesurer la satisfaction des clients
Type de formation
Non certifiante
Sortie
Sans niveau spécifique
Contact de la formation
1862 avenue de la Lauragaise
31670 - Labège Responsable : Monsieur Louis SPANNEUT
Téléphone fixe : 0532583212
Contacter l'organisme
31670 - Labège Responsable : Monsieur Louis SPANNEUT
Téléphone fixe : 0532583212
Contacter l'organisme
Contact de l'organisme formateur
Formapack
SIRET : 89315204100016
31670 Labège
SIRET : 89315204100016
31670 Labège
Information fournie par :
