- Développer les compétences en médiation sociale
- Gérer les situations de conflit et de tension
- Analyser les besoins des publics et des territoires
- Concevoir et animer des actions favorisant le lien social
- S'inscrire dans une dynamique partenariale
1. Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire
- Réalisation d'un diagnostic de territoire d'activité
- Travail avec des réseaux et des partenariats existants
- Contribution à une activité de veille
2. Assurer un service de médiation sociale
- Accueil des personnes et présentation du cadre de la médiation sociale
- Accompagnement de la personne dans la mise en oeuvre de ses démarches auprès d'une structure
- Communication entre les personnes ou entre les personnes et les structures
- Accès aux droits et services dématérialisés
- Réflexivité sur le métier de médiateur social
- Compte-rendu de l'activité
3. Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale
- Projet d'activité support à la médiation sociale
- Mise en oeuvre d'une activité support à la médiation sociale
- Construction d'une activité support à la médiation sociale
- Évaluation d'une activité support à la médiation sociale
Titre ou diplôme homologué;
Certifiante
Bac