Date de mise à jour : 04/02/2026 | Identifiant OffreInfo :
14_AF_0000098291
Organisme responsable :
Centre Cnam Paris
Cette spécialité est conçue autour d'un double objectif :
Objectif commercial préparant les étudiants à :
- définir et mettre en oeuvre les actions nécessaires à la vente de produits et services (études marketing, conception de produits, tarification, communication, distribution) en se situant dans la stratégie de l'entreprise.
- négocier, vendre et établir des relations durables avec des segments de clients rentables,
- définir et développer des systèmes d'information pour piloter les actions précédentes.
Objectif managérial permettant de :
- maitriser et appliquer des processus mobilisant des ressources à travers une organisation, dans un contexte de concurrence-coopération, pour satisfaire un ensemble de parties prenantes essentielles,
- comprendre et mettre en oeuvre l'ensemble de principes et outils utiles aux managers commerciaux pour mettre en oeuvre un management efficace.
ANNÉE 1
• Management commercial
• Communication commerciale - Anglais commercial
• Principes des études de marché
• Gestion de la relation client/Customer Relationship Management
• Stratégie commerciale
• Marketing dans un univers digital
• Méthodes de recherche en marketing et projet managérial
• TOEIC niveau B1
ANNÉE 2
• Comportement du consommateur
• L'entrepreneuriat
• Stratégie et marketing stratégique
• Gestion des comptes-clés et négociation des affaires
• E-business – Logistique
• Retail : intégration physique et digitale
• Impact des données sur le marketing et la vente
• Marketing en contexte B2B
• Marketing responsable
Master mention marketing, vente
Certifiante
Bac + 5 et plus