Marketing et réputation internet (via réseaux sociaux notamment) 70 heures

Objectifs

• Édifier sa e-réputation.
• Pouvoir accroître son référencement naturel via les réseaux sociaux.

Programme de la formation

Construire sa e-réputation efficacement. Prévention

• Améliorer sa e-réputation dans Google ;
• Choisir la bonne stratégie à adopter avec les noms de domaines ;
• Être présent dans les réseaux sociaux : (Dailymotion, Twitter, Facebook,  LinkedIn, Profils Google, Viadeo, Youtube, etc.).

Veille

• Veiller à votre image (vos dirigeants, votre marque,  vos produits) ;
• Mettre en place la veille efficace : liste des meilleurs outils.

Réaction

• Savoir répondre à un internaute/blogueur, dans les réseaux sociaux ou sur un forum ;
• Savoir réagir en temps de crise.

Utilisation de Facebook

• Créer, gérer, et administrer un compte ;
• Comparaison des avantages et inconvénients lors du choix entre la création d'un groupe ou d'une page ;
• Savoir créer une page efficace sur Facebook ;
• Customiser sa page fan (onglets, logo…) ;
• Créer un onglet de bienvenue percutant, encourageant à cliquer sur votre bouton J'aime ;
• Promouvoir sa page en dehors de Facebook (boutons Like, badges et Partager, etc.) ;
• User des formulaires de contact, des événements et des sondages ;
• Se servir du langage FBML ;
• Promouvoir (Facebook Ads) ;
• Utiliser les flux RSS ou un compte Twitter pour relier sa page fan.

Accroître son référencement naturel via Facebook

• Connaître et utiliser les bons critères importants aux yeux de Google avec Facebook.

Mesurer les retours sur investissement (calculer un RSI)

• Avec Google Analytics ;
• Avec Facebook Insights ;
• Incorporer le code de tracking Google Analytics à la page Facebook.

Utilisation de Twitter

• Créer, gérer, et administrer un compte ;
• Savoir Tweeter ;
• Poster des Tweets ;
• Inclure du tracking dans les raccourcis d'URL et y insérer des liens ;
• Les différents outils pour Tweeter (extensions Chrome ou  Firefox , sites web,  clients Twitter) ;
• Rédiger des messages privés (DM), répondre (@), utiliser les hash tags (#), retweeter (RT) ;
• Les techniques pour acquérir de la notoriété sur TWITTER.

Accroître son référencement naturel via Twitter

• Connaître et utiliser les bons critères importants aux yeux de Google avec Twitter.

Mesurer les retours sur investissement (calculer un RSI)

• Avec Google Analytics ;
• Avec les outils consacrés à Twitter.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique