Manager une équipe

• Animer une équipe de travail (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE) - Code CertifInfo 111065
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

• Mettre en œuvre un management opérationnel efficace et en lien avec les évolutions générationnelles
• Comprendre son propre fonctionnement pour pouvoir mieux aborder ses collaborateurs
• Faire évoluer efficacement les compétences de ses collaborateurs
• Être en mesure d'aborder et de gérer des situations relationnelles difficiles (gestion de conflits)
• Savoir préparer, animer et assurer le suivi de réunions

Programme de la formation

Découpage par demi-journée :

1. Développer sa posture de manager

• Le leadership au service du manager
• Faire le lien en compétences managériales et leadership
• Identifier ses propres axes de progrès
• Comprendre ce qui se passe au sein de l'équipe en leadership et autorité
• Identifier les tendances comportementales et les relations au sein de l'équipe
• Du leader au pédagogue

2. Motiver son équipe

• Communiquer auprès de son équipe sur la politique et les enjeux
• Savoir adopter et adapter les bons outils relationnels pour mieux accompagner ses collaborateurs
• Gérer les priorités
• Savoir organiser et structurer son temps et son organisation, ainsi que pour les collaborateurs

3. Communiquer en mode « manager »

• Communication en situation de management
• Utiliser les principaux outils de communication
• Mettre en place des rituels

4. Gérer les situations délicates

• Savoir identifier, anticiper et gérer les conflits
• Utiliser les bons outils de médiation
• Savoir utiliser les méthodes de résolution de problèmes

5. Définir l'évolution des compétences

• Définir et clarifier les attendus du manager et du collaborateur
• Clarifier et cadrer les missions du collaborateur
• Les entretiens : outil de management

6. Accompagner l'évolution des compétences

• Préparer, conduire et assurer le suivi de l'entretien
• Différencier les objectifs collectifs et individuels
• Définir les plans de progrès individuels

7. Adapter son management

• Savoir gérer des fonctions opérationnelles et managériales
• Adopter un management face à des personnes et un contexte
• Comprendre les évolutions générationnelles pour adapter son management

8. Les réunions : outil de management

• Identifier les types de réunions
• Comprendre l'importance des réunions sur l'efficacité de l'équipe
• Préparer et animer la réunion
• Gérer les personnalités lors d'une réunion
• Clôture et compte-rendu
• Assurer le suivi

9. Manager en mode plans d'actions

• Pourquoi structurer son management autour de plans d'actions ?
• Intérêt et enjeux pour l'équipe et l'entreprise

10. Mettre en place des plans d'actions

• Organiser et structurer ses plans d'actions dans sa mission et son quotidien
• Animer et suivre leur efficacité
• Les objectiver

Validation et sanction

Animer une équipe de travail (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique