Manager les risques psychosociaux - Prévenir les RPS

Objectifs

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

– détecter et agir sur les situations à Risques Psychosociaux

– anticiper, détecter et agir sur les causes de tensions au travail

– accompagner et orienter les personnes en souffrance

– apprécier et mesurer l'impact des (RPS) sur la santé des personnes et l'efficacité de l'entreprise

– prendre conscience de l'importance des pratiques managériales au cœur de la prévention des RPS

– adopter la bonne posture et les bons comportements

Programme de la formation

Identifier et traiter les RPS :

- repérer les bons comportements et les comportements sources de stress

- connaître les facteurs déclenchants

- identifier les situations à problèmes

- analyser les situations

Prévenir les RPS par le management :

- analyser les pratiques managériales

- agir au quotidien

- adopter les bonnes attitudes : la demande psychologique, le soutien social

- devenir un manageur-préventeur

Développer des pratiques managériales favorables à la prévention :

- connaître les postures et les comportements

- étudier des cas pratiques

Réaliser des entretiens spécifiques :

- mener un entretien semi-directif sur la forme / directif sur le fond

- développer des techniques relationnelles : l'écoute empathique, la reformulation, les questions ouvertes

Connaître les acteurs internes et externes à la prévention

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique