Manager : les indispensables en communication

Objectifs

Améliorer l'efficience du Manager et de son équipe par une meilleure communication du manager.
Mieux se connaître, mieux connaître l'autre, mieux connaître les mécanismes de la communication.
Mener des réflexions sur sa propre communication.
Acquérir des outils pratiques permettant de mieux communiquer au quotidien avec ses équipes.

Programme de la formation

Mécanismes de la communication (prendre conscience, comprendre, …)
Outils de communication (La connexion, le questionnement, l'écoute active, …)
Développement personnel (mieux se connaître et connaître autrui, savoir gérer son comportement, …)
Quelques règles élémentaires (Bonne conduite, Faire face à tout type de comportement, …)

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique