Manager du marketing et de la relation client

• Manager du marketing et de la relation client - Code CertifInfo 116779
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

• Élaborer une stratégie marketing orientée client
• Piloter la relation client et le développement des ventes dans un contexte omnicanal
• Manager les ressources humaines, budgétaires et logistiques affectées à la relation client
• Déployer un projet de marketing digital au service de la relation client et gérer la data marketing
   

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus