Manager du marketing et de la performance commerciale

• Manager du marketing et de la performance commerciale - Code CertifInfo 104857
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

"Le manager du marketing et de la performance commerciale contribue à la définition et au déploiement de la politique commerciale et marketing de l'entreprise. Ses actions commerciales et marketing sont en cohérence avec la politique générale de l'entreprise dans le but d'atteindre les objectifs qui sont fixés.

Analyse de l'environnement interne et externe

Définition de la stratégie marketing et commerciale

Pilotage du développement marketing et commercial


Compétences attestées :

Cartographier le capital humain de l'entreprise pour s'assurer du potentiel de l'entreprise

Analyser ses marchés et son environnement en interne et en externe

Analyser les modes de communications

Identifier le positionnement de l'entreprise sur le(s) marché(s). Identifier ses clients actifs ou dormants dans le portefeuille clients pour déterminer les opportunités de croissance de l'entreprise

Confronter le positionnement de l'entreprise aux évolutions du(es) marché(s)

Proposer un plan marketing générant le développement souhaité par la direction pour optimiser le business modèle de l'entreprise

Réajuster le dispositif du plan marketing pour mettre en œuvre la stratégie d'entreprise

Déterminer les clients à développer ou à conquérir en fonction du ciblage marketing

Déterminer les objectifs et les axes de l'action commerciale

Déterminer les actions de développement des comptes clés

Déterminer les indicateurs de performance et bâtir les tableaux de bords adaptés pour assurer le déploiement efficace de la stratégie commerciale.

Décliner le plan d'action marketing en actions opérationnelles

Mettre en place une campagne d'inbound marketing génératrices de leads nurturés jusqu'à la qualification.

Dimensionner les équipes commerciales et proposer des leviers de motivation

Proposer les outils de gestion commerciale, d'informations, de communication et de suivi d'activité.

Mettre en œuvre le Plan d'actions commerciales (technique)

Mener les négociations jusqu'à la signature de nouveaux contrats

Suivre les résultats commerciaux et mesurer l'atteinte des objectifs fixés à l'aide des tableaux de bord pour suivre, analyser les résultats commerciaux globaux, par équipe, par canal, par zone géographique et par collaborateur et réorienter si nécessaire le plan d'action commerciale"

Programme de la formation

Bloc 1 : Analyser l'environnement interne et externe

Etude de marché et veille concurrentielle

Analyse du portefeuille client

Communication digitale et stratégie des médias sociaux

Droit des contrats

Histoire des modèles économiques

Les relations publiques

RSE des affaires

Sociologie du travail


Bloc 2 : Définir la stratégie marketing et commerciale

Indicateurs de performance

Séminaire stratégie commerciale et développement

Séminaire marketing stratégique

Soft skills


Bloc 3 : Piloter le développement marketing et commercial

Analyse de la rentabilité financière

Management d'équipe

Performance commerciale des leviers

Psychologie des organisations

Séminaire sur le plan d'action commercial et performance

Techniques de négociation commerciale

Séminaire sur la stratégie marketing et commerciale d'une entreprise

Séminaire sur la réponse à un appel d'offre

Validation et sanction

Manager du marketing et de la performance commerciale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus