Manager du développement d'entreprise et commercial

• Manager du développement d'entreprise et commercial - Code CertifInfo 117383
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

Objectifs principaux de la formation Mastère Stratégie et Développement d'Entreprise  :


Le Manager du Développement d'Entreprise et Commercial supervise et de pilote les activités commerciales et de développement d'une entreprise. Ce rôle stratégique implique la gestion et l'optimisation des opérations commerciales, financières et humaines dans le but de favoriser la croissance et la pérennité de l'entreprise. Il travaille en étroite collaboration avec la direction générale pour définir la stratégie de développement de l'entreprise. Il est responsable de la mise en œuvre de cette stratégie, en élaborant des plans d'action commerciale innovants et alignés sur les objectifs organisationnels. Son rôle englobe également la supervision des équipes commerciales et opérationnelles, la gestion des ressources humaines, financières et matérielles, ainsi que la conduite du changement et l'amélioration continue des processus.

Programme de la formation

Bloc 1 – Élaborer la stratégie générale de développement de l'entreprise

Analyser les opportunités et les menaces potentielles

Diagnostiquer les forces et faiblesses de l'organisation

Synthétiser les informations recueillies

Déterminer la vision et le projet stratégique de l'entreprise

Définir et prioriser les objectifs stratégiques alignés avec la stratégie générale de l'entreprise

Communiquer les objectifs stratégiques de manière claire et convaincante à tous les niveaux de l'organisation

Élaborer des plans stratégiques détaillés

Accompagner les directions opérationnelles dans la déclinaison des objectifs stratégiques

Construire un dispositif d'évaluation de la performance des plans stratégiques définis

Bloc 2 – Piloter un centre de profit

Gérer les ressources financières

Assurer la conformité juridique des activités

Piloter la gestion des ressources humaines

Garantir la gestion des services généraux

Diriger les opérations d'ajustement / transformation

Bloc 3 : Concevoir la stratégie de développement commercial

Élaborer une stratégie de veille à l'aide de technologies intelligentes (IA, Big Data, CRM…)

Identifier les segments de marché les plus lucratifs

Diagnostiquer les avantages concurrentiels et les lacunes à combler de l'entreprise

Élaborer la stratégie commerciale en alignement avec les orientations définies par la direction générale

Assurer la traduction de la stratégie commerciale à un niveau intermédiaire

Sécuriser la stratégie commerciale

Inventorier les moyens et ressources disponibles (humains, techniques, budgétaires, matériels…)

Négocier avec la direction générale l'attribution des moyens et ressources complémentaires

Gérer efficacement et équitablement l'utilisation des moyens et des ressources disponibles

Bloc 4 – Superviser la mise en œuvre de la performance commerciale

Développer une politique commerciale innovante

Concevoir et déployer une stratégie de satisfaction client omnicanal

Élaborer des stratégies et des initiatives visant à intégrer la RSE dans les pratiques comerciales

Évaluer la performance des équipes commerciales

Piloter le dispositif d'amélioration de la performance commerciale

Bloc 5 – Manager une équipe

Planifier les activités

Élaborer des procédures opérationnelles

Mesurer les performances individuelles et collectives

Développer la cohésion et l'esprit d'équipe

Assurer la conduite du changement

Définir des objectifs individuels et collectifs mobilisateurs

Identifier les besoins en compétences de chaque membre de l'équipe

Soutenir les collaborateurs dans la réalisation de leur mission

Organiser la capitalisation des bonnes pratiques

Validation et sanction

Manager du développement d'entreprise et commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus