Manager du développement commercial

• Manager du développement commercial - Code CertifInfo 118774
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

L'objectif de la préparation au Titre certifié Manager du Développement Commercial est de permettre l'élaboration de la stratégie commerciale, de développer et d'optimiser la relation client.
Le Manager du Développement Commercial encadre, pilote l'activité et la performance commerciale de l'entreprise.
Il analyse les différents marchés afin de proposer des stratégies pertinentes et d'initier des projets innovants afin de développer de nouvelles opportunités de croissance.

Programme de la formation

Bloc 1 - Élaborer des stratégies de développement commercial éthiques et responsables
- Veille stratégique.
- Diagnostic stratégique.
- Stratégie de développement commercial.
Bloc 2 - Conduire le déploiement opérationnel de la stratégie commerciale durable convenue avec la direction
- Plan d'action commercial.
- Suivi de la performance.
- Proposition de valeur.
- Prospection commerciale.
- Gestion des appels d'offres.
- Gestion du portefeuilles clients.
- Négociation commerciale.
- Anglais professionnel.
Bloc 3 - Piloter des processus et une activité commerciale performante, éthique et responsable
- Logigramme.
- Analyse de la performance du processus de commercialisation.
- Satisfaction clients.
- Pilotage de la performance commerciale.
Bloc 4 - Diriger une équipe et assurer un management transverse des partenaires associés aux projets de développement
- GEPP - Recrutement et formation des équipes.
- Entretien de recrutement.
- Management des équipes commerciales.
- Développement et animation du réseau de partenaires.
- Conduite du changement.
- Gestion des conflits.
- Prévention des risques et gestion de crise
Épreuve intégrative
- Suivi SEP.
Activités complémentaires
- RSE.
- Expertise week : création d'entreprise.
- Affirmer son leadership.
- Anglais professionnel.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus