Manager du développement commercial

• Manager du développement commercial - Code CertifInfo 118774
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

Le Manager du développement commercial stimule la croissance commerciale en attirant de nouveaux clients et en cultivant la confiance des clients existants. 
Il met l'accent sur l'innovation, les pratiques éthiques et la responsabilité sociétale de l'entreprise. 
Il pilote une stratégie de prospection commerciale inclusive omnicanale, intégrant méthodes traditionnelles et outils digitaux. 
En dotant les équipes de vente de processus efficaces et de de techniques d'identification de leads qualifiés, il garantit que les efforts de vente se concentrent sur les bonnes cibles.

Programme de la formation

BLOC 1 : ÉLABORER DES STRATÉGIES DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ÉTHIQUES ET RESPONSABLES 
- Veille stratégique
- Diagnostic stratégique
- Stratégie de développement commercial 

BLOC 2 : CONDUIRE LE DÉPLOIEMENT OPÉRATIONNEL DE LA STRATÉGIE COMMERCIALE DURABLE CONVENUE AVEC LA DIRECTION 
- Plan d'action commercial
- Suivi de la performance
- Proposition de valeur
- Prospection commerciale
- Gestion des appels d'offres
- Gestion du portefeuilles clients
- Négociation commerciale
- Anglais professionnel 

BLOC 3 : PILOTER DES PROCESSUS ET UNE ACTIVITÉ COMMERCIALE PERFORMANTE, ÉTHIQUE ET RESPONSABLE 
- Logigramme
- Analyse de la performance du processus de commercialisation
- Satisfaction clients
- Pilotage de la performance commerciale 

BLOC 4 : DIRIGER UNE ÉQUIPE ET ASSURER UN MANAGEMENT TRANSVERSE DES PARTENAIRES ASSOCIES AUX PROJETS DE DÉVELOPPEMENT 
- GEPP - Recrutement et formation des équipes
- Entretien de recrutement
- Management des équipes commerciales
- Développement et animation du réseau de partenaires
- Conduite du changement
- Gestion des conflits
- Prévention des risques et gestion de crise 

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus