Manager du Développement Commercial

• Manager du développement commercial - Code CertifInfo 112877
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

Le manager du développement commercial doit s'adapter aux transformations
de la fonction commerciale à l'ère du digital et faire face aux nouveaux enjeux,
notamment dans la relation client. Ses pratiques évoluent vers un
fonctionnement plus participatif. Il est garant de la performance globale sur
son périmètre, tant organisationnel que commercial.

Les apports en
compétences sont orientés autour de 4 pôles :

1-Elaborer la stratégie de l'activité

2-Développer la performance commerciale et optimiser la relation clients

3-Dynamiser l'activité du service et des équipes

4-Piloter le processus de l'activité et la performance commerciale

Auxquels s'ajoute une
approche managériale plus transverse de la fonction.

Programme de la formation

Contenus et programme différent selon la spécialité

Validation et sanction

Manager du Développement Commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus