Manager de proximité - Bloc de compétences Contribuer à l'amélioration de la performance

• Manager de proximité - Code CertifInfo 115016
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Ce bloc de compétences "Contribuer à l'amélioration de la performance" permet au collaborateur d'accompagner son équipe dans la mise en oeuvre des outils de développement de la performance collective et ainsi de répondre aux objectifs de l'organisation.

Objectifs : 

• Impliquer l'équipe dans l'amélioration des performances
• Traiter efficacement les problèmes liés à l'activité
• Accompagner l'équipe dans les évolutions de l'activité

Programme de la formation

Résolution de problèmes :

Méthode de résolution de problème, de quoi parle-t-on ?

Étapes de la méthodologie de résolution de problèmes

Mise en œuvre de la solution retenue


Accompagnment du changement :

Compréhension du changement dans les organisations

Identification des enjeux des collaborateurs face au changement et gestion des résistances

Rôle du manager dans l'accompagnement au changement

Restauration de la confiance : les aspects positifs du changement


Soft Skills : Gestion des priorités

Anticipation, identification des activités ou des comportements chronophages, hiérarchisation et organisation des activités de manager

Validation et sanction

Manager de proximité

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2