Manager de l'assurance

• Manager de l'assurance - Code CertifInfo 112501
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

Compétences attestées :

• Préparer pour un courtier la souscription par un assureur de contrats d?assurance des professionnels et des entreprises
• Recueillir les attentes et besoins de la clientèle (professionnels, entreprises)
• Analyser les informations relatives au contexte du client
• Etablir le diagnostic de l?existant
• Réaliser une analyse comparative des offres assurantielles des sociétés d?assurance qu?il représente et du marché
• Communiquer au souscripteur en termes appropriés les conditions et modalités des garanties souhaitées, leurs fonctionnements, les bénéfices attendus et les risques associés
• Conduire les négociations avec le souscripteur
• Proposer au souscripteur des clauses particulières au contrat d?assurance souscrit
• Gérer l?indemnisation des sinistres des professionnels et des entreprises
• Apprécier les circonstances de survenue d?un sinistre, en prenant en compte les règles et la législation encadrant la gestion et l?indemnisation des sinistres, ainsi que leurs évolutions
• Évaluer le préjudice et les dommages d?un sinistre d?un client professionnel ou entreprise
• Repérer les anomalies dans le cadre d?un sinistre et en rechercher les causes
• Examiner les décisions d?Incapacité Partielle Permanente (IPP) de la Caisse Primaire d?Assurance Maladie (CPAM) et les rapports d?expertise des médecins agréés
• Instruire un dossier d?indemnisation exhaustif
• Accompagner le client dans la gestion de son sinistre
• Organiser et suivre le règlement des indemnisations
• Gérer la souscription et le portefeuille des risques d?entreprises des offres assurantielles
• Adapter les périmètres et la nature des couvertures des entreprises et de leurs dirigeants,Adapter les garanties aux risques nouveaux constatés
• Analyser la nature, la spécificité et la probabilité de survenance des risques de l?entreprise
• A partir d?applications digitales, créer des indicateurs de suivi des portefeuilles, de maîtrise des coûts et de détection des anomalies
• Mettre en place et enrichir une cartographie des risques
• Identifier les situations nécessitant la mise en place de structure de crise et le recours à des opérations de réassurance
• Développer la relation avec les intermédiaires d?assurance et les clients à l?ère du digital
• Exploiter les données collectées à partir de tous les contrats en portefeuille
• Faciliter et améliorer les échanges avec les intermédiaires d?assurances
• Garantir la chaine productive des offres assurantielles, à flux continu

Programme de la formation

• GESTION DE LA SOUSCRIPTION DE CONTRATS D'ASSURANCES DES PROFESSIONNELS ET DES ENTREPRISES
• INDEMNISATION DES SINISTRES PROFESSIONNELS ET DES ENTREPRISES
• SOUSCRIPTION ET PORTEFEUILLE DES RISQUES D'ENTREPRISE DES OFFRES ASSURANTIELLES
• DÉVELOPPER LA RELATION AVEC LES INTERMÉDIAIRES D'ASSURANCE ET LES CLIENTS À L'ÈRE DU DIGITAL

Validation et sanction

Manager de l'assurance

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus