Manager de la relation client et marketing en assurance

• Manager du marketing et de la relation client - Code CertifInfo 116779
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

A l'issue de la formation Manager du Marketing et de la Relation Client, les apprenants pourront piloter une activité, manager des équipes et déployer des stratégies efficaces pour développer les partenariats et le portefeuille clients.

Programme de la formation

? Développer une stratégie marketing
? Manager une équipe et piloter une activité
? Concevoir une stratégie marketing
? Conduire une stratégie marketing orientée client
? Piloter la relation client grâce aux outils de suivi et indicateurs de performance
? Déployer une stratégie de fidélisation
? Élargir ses compétences comportementales et linguistiques : Préparation EYES, mémoire, concours d'éloquence

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus