Manager de la performance commerciale (préparation également possible par Bloc(s) de compétences)

• Manager de la performance commerciale - Code CertifInfo 120135
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

• Réaliser une veille commerciale, sectorielle, technologique, tendancielle et concurrentielle, dans un cadre éthique, inclusif et durable, en identifiant des sources fiables, en collectant et en analysant les informations sur les évolutions et tendances du marché via des outils d'automatisation et d'intelligence artificielle accessibles à tous, afin de collecter des données nécessaires pour la conception d'une analyse de marché.
• Réaliser une analyse du marché, en tenant compte de la concurrence, de la zone géographique ciblée et de la viabilité du marché, en intégrant les principes RSE et les notions de durabilité dans l'évaluation du contexte, afin d'identifier ce qui différencie l'organisation de la concurrence.
• Définir la proposition de valeur de l'organisation, en se basant sur l'analyse du marché, en tenant compte des besoins et des attentes du marché cible, en listant les avantages spécifiques que l'organisation offre à ses clients, en choisissant la méthode de différenciation appropriée : qualité supérieure, prix attractifs, expérience client, en intégrant des critères de durabilité et de responsabilité sociétale, afin d'identifier le public cible et structurer la segmentation de marché.
• Segmenter un marché et identifier les cibles commerciales prioritaires, en déterminant les cibles prioritaires, les axes de développement et les segments de marché à potentiel, en identifiant parmi les clients des profils types ou buyer persona, en analysant les données clients, les études de marché et les comportements d'achat, afin de concentrer les efforts commerciaux sur les segments à plus fort potentiel au regard des opportunités de croissance identifiés.
• Identifier des axes de développement économiques et commerciaux pour l'organisation, en tenant compte des besoins et des données internes et externes inhérentes à l'organisation, et en adoptant une approche durable et inclusive, en analysant les résultats de la veille, les dynamiques de marché, les comportements clients et les évolutions sectorielles via des matrices d'analyse stratégique, au regard de la stratégie de développement de l'organisation et des évolutions du marché, afin de préparer une évaluation approfondie des opportunités, des menaces et des leviers de performance internes nécessaires à l'optimisation de la compétitivité de l'organisation.
• Evaluer les opportunités et les menaces externes ainsi que les leviers de performance internes, en analysant

  Programme de la formation

  BLOC 1 ANALYSER L'ENVIRONNEMENT INTERNE ET EXTERNE BLOC 2 DEFINITION DE LA STRATEGIE MARKETING ET COMMERCIALE BLOC 3 PILOTAGE DU DEVELOPPEMENT MARKETING ET COMMERCIAL

  Validation et sanction

  Titre RNCP de niveau 7

  Type de formation

  Certifiante

  Sortie

  Bac + 5 et plus