Manager de la communication globale - MBA Responsable communication

• Manager de la communication globale - Code CertifInfo 119283
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

• Élaborer la stratégie de communication d'une organisation


• Piloter le déploiement d'une stratégie de communication


• Gérer la performance d'une stratégie de communication


• Manager les acteurs internes et externes d'une campagne de communication

Programme de la formation

1. Élaborer la stratégie de communication d'une organisation

• Mettre en place un dispositif de veille métier


• Réaliser le diagnostic de la communication d'une organisation


• Analyser la demande de stratégie de communication globale


• Élaborer la stratégie de communication


• Traduire la stratégie en objectifs et roadmap


• Présenter une stratégie de communication

2. Piloter le déploiement d'une stratégie de communication

• Déterminer les canaux de communication appropriés


• Définir la stratégie de contenu (brand content)


• Mettre en œuvre un dispositif de communication


• Organiser un événement de communication


• Déployer un plan de gestion de crise

3. Gérer la performance d'une stratégie de communication

• Établir et suivre le budget d'une campagne de communication


• Définir des indicateurs de performance (KPI)


• Suivre et analyser les indicateurs de performance


• Évaluer le retour sur investissement


• Présenter les résultats d'une action de communication

4. Manager les acteurs internes et externes d'une campagne de communication

• Organiser les recrutements


• Sélectionner et gérer les prestataires


• Évaluer l'adéquation des compétences


• Diriger l'équipe communication


• Accompagner les collaborateurs


• Gérer les situations conflictuelles

Validation et sanction

Manager de la communication globale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus