Date de mise à jour : 02/10/2025 | Identifiant OffreInfo :
14_AF_0000222310
Organisme responsable :
Neoma Business School
Le Manager Commercial Grands Comptes conçoit, met en place et pilote la stratégie commerciale avec les clients grands comptes de l'entreprise. Les objectifs du MSc Business Development et Clients Grands Comptes permettent aux apprenants de devenir des experts en techniques de négociation B to B de haut niveau mais aussi de maitriser les nouvelles technologiques digitales de pointes, de bénéficier des fondamentaux du management pour une vision transverse de l'entreprise afin d'être en adéquation avec l'évolution du métier et du marché. Son rythme à temps partiel est compatible avec une activité professionnelle.
Objectifs de compétences
Le programme s'articule autour de 4 objectifs de compétences permettant de mettre en place et de piloter la stratégie commerciale de développement de l'entreprise dédiée aux clients grands comptes.
Le programme dure 10 mois.
Il se structure autour de : 2 séminaires virtuels hebdomadaires de 18 à 20h les lundi et mardi (disponibles en replay).
Modules asynchrones** (mises en situation, étude de cas, jeux de simulation).
« Sales Bootcamp » d'une semaine intensive du lundi au vendredi.
Bloc 1 : DÉFINIR UNE STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT AVEC LES CLIENTS GRANDS COMPTES CONDUIRE UNE VENTE
COMPLEXE DE HAUT NIVEAU
COURS
• Optimiser son portefeuille client en segmentant les cibles
• Définir les KPI
• Définir le go-to-Market
• Construire un Account :Planning grands comptes
OBJECTIFS
• Définir une politique commerciale clients grands comptes en répondant aux exigences du développement durable
ÉVALUATION
• Ecrite, orale : étude de cas, mise en situation, jeu de rôle sur un diagnostic stratégique, revue de compte et plans d'actions
BLOC 2 : CONDUIRE UNE VENTE COMPLEXE DE HAUT NIVEAU
COURS
• Transformer et développer de nouveaux marchés
• Déclencher et répondre avec succès aux appels d'offre
• Communiquer avec impact
• Augmenter la performance commerciale par les outils digitaux et l'intelligence artificielle
OBJECTIFS
• Générer des nouvelles opportunités d'affaires et les convertir
ÉVALUATION
• Orale : mise en situation, pitch et étude de cas sur une proposition commerciale complexe
BLOC 3 : NÉGOCIER AVEC LES CLIENTS GRANDS COMPTES- SALES BOOTCAMP
COURS
• Gestion des émotions en négociation
• Négociation en situation de tension
• Négociation et business development
• Management du changement et performance financière
• Négociation avec une perspective internationale Des experts animeront chaque thématique abordée
OBJECTIFS
• Piloter les négociations
ÉVALUATION
• Mise en situation professionnelle - jeu de rôle etétudes de cas
BLOC 4 : COORDONNER DES ÉQUIPES PROJETS TRANSVERSES ET ÉQUIPES COMMERCIALES
COURS
• Renforcer son leadership
• Développer son intelligence émotionnelle et relationnelle
• Conduire des projets innovants dans un monde en transition
• Manager une équipe
OBJECTIFS
• Renforcer son leadership et faire adhérer les équipes
ÉVALUATION
• Orale et écrite : mise en situation, simulation, étude de cas, en management, co-développement et design thinking
Manager commercial clients grands comptes
Certifiante
Bac + 5 et plus