Management relationnel et sciences cognitives

Objectifs

Développer ses capacités relationnelles, détecter et renforcer la motivation de l'équipe :

- S'autoévaluer, transformer et développer ses compétences relationnelles,

- Maîtriser et flexibiliser un protocole motivationnel pour accueillir et responsabiliser les collaborateurs selon les situations,

- Renforcer l'éthique personnelle, le libre arbitre et l'empathie.

Programme de la formation

1) Fondamentaux: communication humaine et dynamique des groupes :

- Les bases de la communication: composantes, fonctions, applications,
- La communication en actes efficaces : temporalité et pertinence, états physiques et émotionnels (fatigue, situation d'urgence),
- Éléments de langage verbal et non verbal: à valoriser et à éviter (cerveau, corps et langages),
- Introduction à la dynamique des groupes : leadership, communication d'influence et animation de groupe.

2) Modèle de Yale, motivation, science et pragmatique : outils

- Exemples de progression d'entretien : bases et innovation,
- Applications sur les situations de motivation: analyse de scénarii,
- Accompagner en renforçant le libre arbitre,
- Repérer la motivation: exercices,
- Maîtriser les étapes du protocole et l'adapter aux diverses personnalités.

Validation et sanction

attestation de suivi ou de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique