Management & leadership

Objectifs

• Développer une posture de leader adaptée aux contextes et aux équipes.


• Maîtriser les outils fondamentaux du management opérationnel et relationnel.


• Savoir motiver durablement, recadrer efficacement, accompagner les talents.

Programme de la formation

Jour 1 - Postures managériales
Objectif : Identifier son style managérial et ajuster sa posture.

• Panorama des rôles : leader, coordinateur, coach, facilitateur


• Styles de management : directif, participatif, délégatif, persuasif


• Auto-évaluation via test individuel


• Cas pratiques : prise de poste, équipes expérimentées vs junior


• Exercice "miroir managérial" : feedback croisé


• Livrable : Grille de lecture des styles + plan d'ajustement

Jour 2 - Communication assertive
Objectif : Communication claire, directe et constructive.

• Fondamentaux : clarté, écoute active, reformulation


• Assertivité vs agressivité/passivité


• Techniques : méthode DESC, sandwich feedback


• Exercices binômes : messages difficiles


• Gestion des émotions : régulation stress, ancrage corporel


• Livrable : Trame pour entretiens sensibles

Jour 3 - Gestion conflits et cohésion
Objectif : Transformer les tensions en leviers de cohésion.

• Typologie conflits : sources, signaux faibles, escalade


• Stratégies : médiation, arbitrage, recadrage


• Outils préventifs : pactes de fonctionnement


• Mise en situation : résolution conflits + debrief


• Cohésion d'équipe : dynamique, motivation, reconnaissance


• Team-building express


• Livrable : Tableau de bord relationnel

Jour 4 - Organisation et pilotage projets
Objectif : Structurer, planifier et piloter collaborativement.

• Gestion projet : objectifs, livrables, rôles, jalons


• Outils : Gantt, matrice RACI, méthode SMART


• Délégation : maturité, autonomie, triangle délégation


• Rituels équipe : points hebdo, comités, stand-up


• Outils numériques : Trello, Notion, Teams


• Cas pratique : construction plan projet


• Livrable : Modèle plan projet adaptable

Jour 5 - Coaching personnalisé
Objectif : Consolider acquis et bâtir plan d'actions.

• Bilan apprentissages réflexif


• Entretien coaching individuel ciblé


• Jeux de rôle filmés avec feedback


• Plan d'actions 90 jours concret


• Binômes de soutien post-formation


• Livrable : Feuille de route + ressources développement

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique