Maitriser les techniques de vente

Objectifs

IDENTIFIER les enjeux de la stratégie des ventes

MAÎTRISER les techniques de vente de négociation

GAGNER en efficacité par des entretiens de vente structurés

Programme de la formation

Identifier les enjeux de la stratégie des

ventes

• Rappel des fondamentaux

de la communication

• Le système sensoriel de

votre interlocuteur

• Diagnostic de votre typologie de client

• Les motivations d'achat client

• Comment vous présenter de façon claire

et percutante

• Valoriser vos atouts, les connaître,

les démontrer

• Démarche et préparation à effectuer

avant une vente

• Réaliser une présentation flash adaptable

en fonction du contexte


Maitriser les techniques de vente, de

négociation

• Règle des « 20 premières secondes »

• Climat de confiance dès la prise

de contact prospect

• Écoute active avec vos interlocuteurs

Découverte client par le questionnement

• Techniques et méthodes

• Argumentaire adapté à votre offre

et aux besoins identifiés

• Reformulation des éléments clés

de l'entretien

• Proposition de l'offre adaptée

et présentation du prix

• Conclusion de l'entretien de vente,

prise de congé


Gagner en efficacité

• Augmentation du taux de concrétisation

de vos devis

• Prospection, entretien et relance

téléphonique

• Plan de relance commercial


Se mettre en situation concrète

• Simulations de vente et d'achat

• Adaptation de l'argumentaire

et de la posture

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique