- Accueillir une personne, en Anglais, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone
- Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en Anglais, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public allophone à un service ou un produit
- Transmettre en Anglais des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
- Consulter des documents, présentations en Anglais, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public allophone.
Chapitre 1 : Présentation détaillée de la formation
- Présentation générale de la formation
- Présentation des objectifs.
- Présentation de la certification LILATE.
Chapitre 2 : Évaluation d'entrée et mise en place du programme de formation- Evaluation du niveau du stagiaire sur la plateforme formation
- Analyse des résultats: points forts et axes d'améliorations à cibler en priorité
Chapitre 3 : Chapitre 3 : Préparation de la partie compréhension et communication orale- Ecoute et reconstitution de dialogues professionnels
- Amélioration de la compréhension orale / Reconnaissance du vocabulaire
- Comprendre le récit d'un fait d'actualité ou d'un fait divers: savoir en distinguer les éléments principaux (date, lieu, actions…).
- Prononciation des sons et mots spécifiques à la langue (Atelier phonétique et prononciation)
- Consolidation de l'aisance à l'oral (mise en simulation de dialogue à l'oral)
Chapitre 4 : Perfectionnement de la compréhension écrite- Travail d'enrichissement du vocabulaire de la vie quotidienne (Atelier vocabulaire courant)
- Consolidation au niveau des structures grammaticales fondamentales (Atelier grammaire)
- Savoir lire et analyser les documents utilisés dans la vie quotidienne
Test & Attestation de formation- Présentation passage de la certification (Découpage détaillé du test)
- Mise en situation réelle d'examen pour évaluer et valider votre progression.
- Correction détaillée
- Passage de la certification LILATE.
Test d'aptitude à travailler en anglais - LILATE
Certifiante
Sans niveau spécifique