LICENCE PROFESSIONNELLE Commercialisation Produits et Services

• Licence pro mention commercialisation de produits et services - Code CertifInfo 103457
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

LES OBJECTIFS DE LA FORMATION

Développer et maintenir ses connaissances sur ses produits et les produits concurrents

Anticiper les besoins de la clientèle potentielle

Organiser son temps de travail et ses déplacements en fonction d'objectifs commerciaux

Etre à l'écoute des besoins évolutifs des clients

Négocier (et conclure !) avec des interlocuteurs techniques de haut niveau

Présenter clairement des arguments persuasifs

Programme de la formation

LES COMPETENCES VISEES

Les compétences d'ordre commercial

Assurer la veille concurrentielle, commerciale et environnementale d'une entreprise

Participer à la mise en place de la politique commerciale

Mener une prospection

Conclure les marchés et établir les contrats d'achat

Négocier en appréhendant les spécificités culturelles de ses partenaires institutionnels et commerciaux

Développer et respecter la qualité de service client

Contrôler et évaluer la rentabilité de l'implantation et/ou du marché

Les compétences d'ordre managérial

Gérer les ressources

Gérer les situations de conflit

Mobiliser et animer une équipe

Évaluer les performances et développer les compétences individuelles

Les compétences d'ordre organisationnel

Adapter les ressources aux contraintes de l'activité

Maîtriser les outils de gestion

Respecter les normes de productions

Organiser les flux d'approvisionnement

Référencer, gérer et évaluer la fiabilité d'un parc de fournisseurs

Élaborer le cahier des charges des fournisseurs

Superviser la bonne exécution des contrats.

Validation et sanction

Licence pro mention commercialisation de produits et services

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique