Licence pro mention commerce et distribution

• Licence pro mention commerce et distribution - Code CertifInfo 103453
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Assurer une relation clients de qualité.
Organiser, gérer et valoriser les univers produits.
Manager et coordonner une équipe de vente.
Développer et pérenniser la performance économique d'un point de vente.

Programme de la formation

Gestion :
Gestion comptable et budgétaire.
Contrôle de gestion.
Logistique d'approvisionnement.
Droit de la consommation et de la concurrence.
Management :
Relations humaines.
Organisation.
Droit social.
Vente :
Connaissance de la distribution.
Marketing du point de vente.
Droit de la distribution.
Comportement du consommateur.
Relation clients.
Développement personnel :
Anglais.
Prise de parole en public.
Informatique appliquée.
Projet tutoré et rapport d'activité professionnelle.
écrit + soutenance orale du rapport d'activité / évaluation de l'alternant par l'entreprise.

Validation et sanction

Licence pro mention commerce et distribution

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4