Les clés de la communication hospitalière.

Objectifs

Identifier le plan de communication en fonction de la stratégie de l'établissement.
Analyser l'ensemble des actions de communication interne et externe.
Mettre en place une communication de crise.

Programme de la formation

Élaborer un plan de communication intégré à la stratégie globale de votre établissement.
Les règles pour soutenir vos actions de communication interne.
Communication vers les patients.
Le community management et l'utilisation des réseaux sociaux.
Intégrer les contraintes liées à la publicité à l'hôpital.
Maîtriser le droit à l'image dans votre établissement.
Dynamiser vos relations presse pour garantir une bonne visibilité dans le paysage local.
La communication de crise : s'organiser en amont pour mieux faire face.
La communication évènementielle.
Collecte de dons et mécénat.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique