L'entretien annuel : évaluer la performance de vos collaborateurs-trices

Objectifs

Optimiser la préparation de l'entretien annuel.

Maîtriser le déroulement d'un entretien annuel.

Fixer des objectifs SMART.

Évaluer avec objectivité.

Gérer les situations difficiles.

Programme de la formation

Situer l'entretien annuel dans le processus RH

Les enjeux pour l'entreprise, le collaborateur et le manager

Faire de l'appréciation un acte managérial fort

Savoir mener les différentes étapes de l'entretien annuel

Les informations clés à réunir

Faire le bilan de l'année écoulée

Évaluer les résultats et les compétences (la fusée des compétences-SPVC)

S'orienter vers le futur

S'approprier le support d'entretien et le renseigner correctement

Fixer des objectifs et évaluer avec objectivité

Gare aux biais cognitifs, être factuel

Identifier les différents types d'objectifs

Co-définir des objectifs annuels SMART

Acquérir les savoir-faire relationnels pour faciliter l'entretien

Adopter la bonne posture (écoute, questionnement et reformulation)

Féliciter et formuler un feed-back constructif

Gérer les situations difficiles et les risques liés à l'évaluation

Faire un suivi régulier des objectifs du collaborateur

La confiance n'exclut pas le contrôle

Les rendez-vous périodiques

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique