Lean Six Sigma

Objectifs

À l'issue de la formation, vous serez capable de :

• Comprendre les différents ingrédients du Lean Six Sigma


• Comprendre l'esprit de la résolution de problèmes


• Avoir les outils de base pour piloter un projet d'amélioration

Programme de la formation

Jour 1 : Concepts fondamentaux de Lean Six Sigma

• Historique de Lean Six Sigma. Complémentarité entre Lean et Six Sigma.


• Qu'est-ce qu'un processus ? Qu'est-ce que la mesure Six Sigma


• La méthode DMAIC.


• Qu'est-ce que la qualité ? Le coût du non qualité (COPQ)


• Le Lean Management et la chasse aux gaspillages : Muda, Muri, Mura, Lead Time.


• Échange sur les processus d'entreprise : efficacité vs efficience.

Exercices pratiques :

• Évaluation interactive des connaissances

 
Jour 2 : Définir un projet Lean Six Sigma

• Introduction à la phase Définir du DMAIC.


• Définir le business case d'un projet.


• Différences entre problème et cause.


• Les objectifs d'un projet selon différents axes : VOP, VOC et VOB.


• L'organisation projet, les différents rôles, le rôle spécifique du Yellow Belt.

Exercices pratiques : 

• Identifier correctement un problème pour définir le business case d'un projet d'amélioration

 
Jour 3 : Définir un projet Lean Six Sigma

• Introduction à la phase Mesure du DMAIC


• Définir le processus par la méthode SIPOC.


• Représentation cartographique d'un processus.


• L'essentiel de la statistique descriptive et des représentations graphiques.


• Analyse du Système de Mesure (MSA) – les causes de variation.


• Le calcul de la « capabilité » d'un processus. DPU, DPMO.

Exercices pratiques :

• Calcul de la « capabilité » d'un processus.


• Évaluation interactive des connaissances.

 
Jour 4 : Piloter les processus et l'amélioration continue

• Introduction à la phase Control (piloter) du DMAIC.


• La recherche des causes racines : diagramme d'Ishikawa, matrice X Y…


• Différences entre corrélation et causalité.


• L'utilisation de la méthode AMDEC dans la phase « Control »


• L'utilisation des outils du Lean pour l'amélioration continue : chaîne de valeur, 5S…


• Piloter par les cartes de contrôle


• Mesure de l'amélioration gains directs et indirects, rendements, ROI

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique