Leadership et management transversal

Objectifs

Renforcer sa capacité à faire adhérer les parties prenantes de ses missions en transversal
Activer son leadership personnel en situation de management hors hiérarchie
Faciliter la coopération entre les services et les équipes transversales

Programme de la formation

1. Identifier les spécificités du leadership du manager transversal
Préciser les caractéristiques et la plus-value du management transversal
Définir le leadership, ses leviers et les qualités d'un leader
Avoir confiance en soi pour ancrer son leadership
Identifier les leviers du leadership du manager transversal
Atelier pratique : autodiagnostic : son style de leadership en tant que manager transversal
2. Développer son leadership de manager transversal
S'adapter à chaque interlocuteur
Développer une argumentation pertinente en fonction de son interlocuteur et de la situation
Promouvoir une dynamique de coopération et assurer la coordination de l'équipe
Exercer une influence et faire adhérer aux 4 c : crédibilité, cohérence, congruence et consistance
Atelier pratique : questionner et comprendre les collaborateurs sans lien hiérarchique pour se faire acheter son idée
3. Instaurer une relation de confiance avec les différents acteurs
Travailler sa posture pour favoriser un climat de confiance et d'échanges
Connaître les différentes formes de leadership et renforcer sa crédibilité
Maîtriser les principes de l'écoute active et de l'empathie
Établir un dialogue constructif et une communication efficace
Adapter son comportement à son interlocuteur et la situation en cours
Atelier pratique : entraînement à l'écoute active et au feed-back positif
4. Gérer les situations relationnelles complexes grâce à son leadership
Se connaître face aux conflits ou aux situations difficiles
Dépasser ses blocages personnels
Renforcer sa communication, prendre du recul dans les situations vécues comme délicates
Négocier pour sortir des situations complexes et conflictuelles
Gérer les émotions présentes
Maîtriser le Eqricc : outil pour désamorcer un conflit
Atelier pratique: impact de la communication sur une situation difficile

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique