Le closing acquéreur Training négociation

Objectifs

• Connaître les conditions de mise en oeuvre pour optimiser ses retours de visite

• Prendre des offres d'achat aux meilleures conditions de prix

• Améliorer son discours commercial, sa posture, sa voix, son écoute active

Programme de la formation

Module 1 : Le closing acquéreur


Séquence 1 : Comment mesurer sa performance sur le retour de visite

Les indicateurs et ratios types


Séquence 2 : Comment optimiser ses retours de visite

Conditions de mise en oeuvre avant/pendant/après la visite


Séquence 3 : Les objectifs et les étapes du retour de visite

L'écoute active

La reformulation

Le traitement des objections

La conclusion


Séquence 4 : L'écoute active

Les ingrédients incontournables


Séquence 5 : Les signes importants d'adhésion ou de rejet du langage corporel

Séquence 6 : Se préparer aux objections avec la méthode SONCAS

Séquence 7 : Le processus d'accompagnement à la prise de décision

Séquence 8 : Le traitement des objections avec la méthode de l'entonnoir

Séquence 9 : La conclusion et la confortation


Module 2 : Training négociation


Séquence 1 : Présentation du book vendeur

Argumentaire, présentation et valorisation des services


Séquence 2 : Présentation du dossier d'estimation

Séquence 3 : Traitement des objections exclusivité et prix


Séquence 4 : Suivi vendeur

La transformation en mandat exclusif et négociation d'une offre d'achat


Séquence 5 : La découverte acquéreur

La qualification, créer une relation de confiance, le financement, verrouiller sa découverte


Séquence 6 : Le retour de visite

L'écoute, le traitement des objections, la négociation du prix, le closing, la confortation

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique