- Comprendre et pratiquer les techniques de l'analyse transactionnelle ;
 
	- Développer sa flexibilité comportementale ;
 
	- Intégrer les outils de l'analyse transactionnelle dans son environnement de travail.
 
              
              
              Les principes
	- La définition des états du Moi : Parents, Adulte et Enfants ;
 
	- Les méthodes pour changer un état du Moi ;
 
	- Les descriptions comportementales pour se reconnaître et reconnaître l'état du moi de son interlocuteur.
 
L'identification des « messages »
	- Les messages contraignants ;
 
	- Les antidotes ;
 
	- L'impact de ces «messages» sur notre personnalité et dans nos attentes vis-à-vis des autres.
 
Les signes de reconnaissance
	- Le besoin nécessaire de signes de reconnaissance ;
 
	- Les différents types de « strockes » et ses applications ;
 
	- Les 9 lois du « strocke ».
 
Les «transactions» dans un échange
	- Les règles de communication dans une transaction ;
 
	- Les 3 transactions possibles : parallèles, croisées, cachées.
 
Ses « positions de vie » par rapport aux autres
	- La représentation de soi et des autres ;
 
	- Les 4 positions (Ok, Non-Ok, pour soi et l'autre) ;
 
	- Les outils pour établir des relations gagnant-gagnant avec les autres.
 
Les jeux psychologiques qui mènent au conflit ou dans un cercle vicieux
	- Les 10 principes d'un jeu psychologique ;
 
	- Les solutions pour sortir d'un jeu, ou l'arrêter ;
 
	- Les jeux dans la vie courante qui faussent la communication ;
 
	- Les enjeux psychologiques ;
 
	- Les conséquences et le niveau de gravité.
 
Les fondements théoriques de deux principes de l'Analyse Transactionnelle
	- Le scénario de vie ;
 
	- La grille du temps dans ses rapports avec les autres.
 
Support pédagogique spécifique à la formation : L'analyse transactionnelle, de Lassus R., éd Marabout (2007)
              
              attestation des acquis
              
              Non certifiante
                            
                                          Sans niveau spécifique