La communication professionnelle : parcours de remise à niveau

Objectifs

Gagner en autonomie et communiquer à l'écrit et à l'oral de manière adéquate dans des situations variées de la vie professionnelle et quotidienne.

 

Programme de la formation

Développer sa communication écrite en français à visée professionnelle

Renforcer la maîtrise des règles et techniques de la communication écrite dans un contexte professionnel, en utilisant le vocabulaire adapté, et en respectant les règles orthographiques et grammaticales d'usage, à partir de mises en situation de la vie professionnelle :

• rédiger un message à destination d'un supérieur hiérarchique, d'un collègue,


• rédiger une transmission, un courriel ou une lettre,


• rédiger un écrit court et technique 


• mobiliser ses connaissances pour se préparer à passer des concours ou des épreuves de sélection, en fonction du projet professionnel visé.


• s'entraîner et progresser en autonomie dans son apprentissage.

Faire le point sur ses difficultés à l'écrit et réactiver la capacité à s'autocorriger
Réactualiser ses  compétences en lecture

Réactualisation de la maîtrise des mécanismes de base de la lecture

S'approprier des stratégies de lecture

Identifier la nature et la fonction d'un document professionnel

Lecture et repérage dans un document professionnel : emails, lettres, notes de service relative aux congés/ sécurité/ utilisation de produits d'hygiène, règlement intérieur etc.

Traiter les informations contenues dans un écrit professionnel 

• Expliquer les termes professionnels


• Reformuler, transformer ou transposer à l'oral


• Déchiffrer et prendre en compte des consignes

Dégager les idées principales du texte

Repérer l'ordre des actions (repères temporels et mots de liaison)

Comprendre le vocabulaire professionnel

Rendre compte du sens global du texte

Synthétiser le texte en quelques lignes


Développer sa communication orale à visée professionnelle

• s'exprimer efficacement dans son contexte professionnel ;


• adapter sa communication en fonction des interlocuteurs dans des situations professionnelles simples et complexes


• rendre compte de son activité

Règles et techniques de la communication orale dans un contexte professionnel :

S'exprimer à l'oral en utilisant un lexique et un niveau de langue appropriés au contexte (familier, courant et soutenu)

Répondre à une question à partir d'une situation de communication simple

S'exprimer à l'oral en respectant les règles de bases en grammaire, orthographe, conjugaison et syntaxe

Affirmer un point de vue, expliquer/justifier un choix en argumentant

Respecter les codes sociaux de la communication verbale et non verbale



 

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique