Explorez les fondements et les compétences clés de l'intelligence émotionnelle lors de ce programme de 2 jours, conçu pour comprendre et expérimenter la conscience de soi, la gestion des émotions et les relations interpersonnelles.
- Comprendre la notion d'intelligence émotionnelle
- Savoir appliquer pour soi et dans ses relations
Recueil des attentes
Compréhension de l'intelligence émotionnelle
- Définir l'intelligence émotionnelle
- Mesurer l'importance de l'intelligence émotionnelle dans la vie professionnelle et personnelle
- Identifier les composantes de l'intelligence émotionnelle : conscience de soi, maîtrise de soi, empathie, gestion des relations
Conscience de soi
- Identifier et comprendre les émotions personnelles
- Reconnaitre ses émotions
- Mettre en pratique
Maîtrise de soi
- Gérer son stress et sa colère
- Définir la résilience émotionnelle
- Expérimenter la relaxation et la respiration
Application de l'intelligence émotionnelle
- Comprendre les émotions des autres
- Être en empathie
Gestion des relations
- Comprendre les bases de l'assertivité
- Expérimenter l'intelligence émotionnelle dans la résolution de conflits
- Construire des relations positives
Conclure
- Récapituler les concepts clés
- Évaluer les compétences
- Développer un plan d'action pour appliquer post formation
Attestation de formation
Non certifiante
Sans niveau spécifique