ITIL® 4 specialist, drive stakeholder value

Objectifs

Favoriser les relations avec les parties prenantes Agir ensemble pour assurer une co-création de valeur continue Se préparer et passer la certification ITIL 4 Specialist DSV.

Préparation à la certification.

Programme de la formation

Cette formation ITIL 4 DSV donne un aperçu de tous les types d'engagement et d'interactions entre un prestataire et ses clients, utilisateurs, fournisseurs et partenaires.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique