Intégrer l'intelligence artificielle dans la gestion des réseaux sociaux

• Intégrer l'intelligence artificielle dans la gestion des réseaux sociaux - Code CertifInfo 118575
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

• Auditer la gestion des réseaux sociaux d'une marque ou d'une entreprise afin d'identifier les points forts et les points faibles


• Formuler des recommandations issues de l'audit pour intégrer efficacement l'IA dans la gestion des réseaux sociaux


• Sélectionner et configurer des outils d'IA pour générer du contenu texte, visuel et/ou vidéo afin d'optimiser l'engagement


• Concevoir des prompts pertinents et optimisés pour maximiser l'efficacité des IA génératives


• Analyser les données fournies par l'IA afin d'améliorer l'engagement d'une communauté


• Exploiter les recommandations de l'IA pour optimiser les performances des publications et la gestion des interactions


• Mettre en place des processus d'automatisation IA pour la planification, la diffusion et l'optimisation des contenus


• Créer des workflows automatisés à l'aide de l'IA (réponses automatiques, envoi d'e-mails, relances, modération…)


• Suivre et évaluer les indicateurs de performance clés des réseaux sociaux


• Assurer une veille active sur les évolutions de l'intelligence artificielle

Programme de la formation

Programme


1 - Auditer la présence sociale d'une entreprise

Présenter l'entreprise et ses réseaux sociaux

Cartographier la gestion actuelle des réseaux sociaux

Auditer la stratégie de contenu et d'engagement

Identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces

Évaluer l'accessibilité et la cohérence des contenus


2 - Définir des objectifs et recommandations IA

Fixer les objectifs marketing et organisationnels

Proposer des recommandations issues de l'audit

Identifier les usages prioritaires de l'IA

Formuler des objectifs IA mesurables et alignés

Aligner la stratégie IA avec la vision de l'entreprise


3 - Générer des contenus avec l'intelligence artificielle

Choisir les outils IA adaptés

Créer des prompts optimisés pour le texte, le visuel et la vidéo

Élaborer un post texte pour un réseau social

Générer un visuel IA conforme à la ligne éditoriale

Créer une vidéo IA et/ou ajouter une voix


4 - Mesurer et améliorer les performances grâce à l'IA

Analyser l'engagement, les réactions et les sentiments avec l'IA

Générer et interpréter des rapports automatiques

Ajuster la stratégie selon les retours fournis par l'IA

Répondre aux commentaires avec l'aide de l'IA

Surveiller l'e-réputation via l'IA


5 - Automatiser la planification et créer des workflows IA avancés

Créer un calendrier éditorial IA sur 30 jours ou plus

Planifier des campagnes multi-canaux avec l'IA

Configurer une solution IA adaptée

Mettre en place un workflow automatisé

Tester et ajuster dans un environnement sécurisé

Documenter les automatisations dans le respect du RGPD


6 - Suivre les KPIs et maintenir une veille IA active

Identifier les KPIs adaptés aux réseaux sociaux

Suivre les performances avec l'analyse IA

Définir des alertes en cas de variations critiques

Assurer une veille sur les évolutions de l'IA appliquées aux réseaux sociaux

Actualiser sa stratégie selon les nouveautés IA

Validation et sanction

Intégrer l'intelligence artificielle dans la gestion des réseaux sociaux

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique