Intégrer l'intelligence artificielle dans la gestion des réseaux sociaux

• Intégrer l'intelligence artificielle dans la gestion des réseaux sociaux - Code CertifInfo 118575
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

• Auditer la gestion des réseaux sociaux d'une marque ou d'une entreprise pour identifier les points forts et les points faibles
• Auditer la gestion des réseaux sociaux d'une marque ou d'une entreprise afin d'identifier les points forts et les points faibles
• Formuler des recommandations issues de l'audit pour intégrer efficacement l'IA dans la gestion des réseaux sociaux
• Sélectionner et configurer des outils d'IA pour générer du contenu texte, visuel et/ou vidéo afin d'optimiser l'engagement
• Concevoir des prompts pertinents et optimisés pour maximiser l'efficacité des IA génératives
• Analyser les données fournies par l'IA afin d'améliorer l'engagement d'une communauté
• Exploiter les recommandations de l'IA pour optimiser les performances des publications et la gestion des interactions
• Mettre en place des processus d'automatisation IA pour la planification, la diffusion et l'optimisation des contenus
• Créer des workflows automatisés à l'aide de l'IA (réponses automatiques, envoi d'e-mails, relances, modération…)
• Suivre et évaluer les indicateurs de performance clés des réseaux sociaux
• Assurer une veille active sur les évolutions de l'intelligence artificielle

Programme de la formation

Programme

1 - Auditer la présence sociale d'une entreprise

• Présenter l'entreprise et ses réseaux sociaux
• Cartographier la gestion actuelle des réseaux sociaux
• Auditer la stratégie de contenu et d'engagement
• Identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces
• Évaluer l'accessibilité et la cohérence des contenus

2 - Définir des objectifs et recommandations IA

• Fixer les objectifs marketing et organisationnels
• Proposer des recommandations issues de l'audit
• Identifier les usages prioritaires de l'IA
• Formuler des objectifs IA mesurables et alignés
• Aligner la stratégie IA avec la vision de l'entreprise

3 - Générer des contenus avec l'intelligence artificielle

• Choisir les outils IA adaptés
• Créer des prompts optimisés pour le texte, le visuel et la vidéo
• Élaborer un post texte pour un réseau social
• Générer un visuel IA conforme à la ligne éditoriale
• Créer une vidéo IA et/ou ajouter une voix

4 - Mesurer et améliorer les performances grâce à l'IA

• Analyser l'engagement, les réactions et les sentiments avec l'IA
• Générer et interpréter des rapports automatiques
• Ajuster la stratégie selon les retours fournis par l'IA
• Répondre aux commentaires avec l'aide de l'IA
• Surveiller l'e-réputation via l'IA

5 - Automatiser la planification et créer des workflows IA avancés

• Créer un calendrier éditorial IA sur 30 jours ou plus
• Planifier des campagnes multi-canaux avec l'IA
• Configurer une solution IA adaptée
• Mettre en place un workflow automatisé
• Tester et ajuster dans un environnement sécurisé
• Documenter les automatisations dans le respect du RGPD

6 - Suivre les KPIs et maintenir une veille IA active

• Identifier les KPIs adaptés aux réseaux sociaux
• Suivre les performances avec l'analyse IA
• Définir des alertes en cas de variations critiques
• Assurer une veille sur les évolutions de l'IA appliquées aux réseaux sociaux
• Actualiser sa stratégie selon les nouveautés IA

Validation et sanction

Intégrer l'intelligence artificielle dans la gestion des réseaux sociaux

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique