Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

• Intégrer l’intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente - Code CertifInfo 117694
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

• C1 - Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l'acte de vente dans lesquelles l'IA apporte une plus-value afin de réaliser un gain de temps et d'efficacité dans le processus de vente.


• C2 - Rédiger un questionnement auprès d'un logiciel d'IA afin d'obtenir une réponse pertinente et exploitable en s'adaptant à la plateforme et à l'objectif du questionnement.


• C3 - Améliorer la qualité des réponses, en analysant les réponses de l'IA, en corrigeant le questionnement afin d'obtenir des gains de temps et d'efficacité dans le processus de vente.


• C4 - Garantir le respect des normes de protection des données et d'éthique en vérifiant la conformité des mesures envisagées par rapport au cadre réglementaire européen et international, assurant ainsi une implémentation conforme du projet de transformation.

Programme de la formation

Le programme de cette formation s'articule autour du déroulé pédagogique suivant :
Compétence 1 – IDENTIFIER LES SITUATIONS PROFESSIONNELLES OU LES ACTIVITÉS DE VENTE DANS LESQUELLES L'IA APPORTE UNE PLUS-VALUE

- Comprendre les fondamentaux de la vente

- La vente comme une science

- Le commerce B2B

- Améliorer la productivité en entreprise en exploitant les IA

- Découverte des IA génératives

- Un positionnement différenciant pour une ligne édito claire

- Toutes les techniques pour développer votre CA sur LinkedIn
Compétence 2 - RÉDIGER UN QUESTIONNEMENT PERTINENT POUR UNE IA SELON L'OBJECTIF

- L'écoute

- Préparer votre prospection à travers le questionnement

- Comment fonctionnent les IA ?

- Maîtriser différentes IA génératives pour concevoir, rédiger, illustrer, expliquer, présenter et communiquer avec impact

- Continuer à faire évoluer votre maîtrise des IA

- Créez vos GPT's personnalisés (ChatGPT payant)

- Créez du contenu qualitatif et engageant avec ChatGPT

- Un Personal Branding mémorable coaché par ChatGPT
Compétence 3 - AMÉLIORER LES RÉPONSES IA EN AJUSTANT SON PROMPT

- L'assertivité

- La résilience

- Gérer les différentes objections

- La méthode SPIG - Perfectionner ses techniques de vente

- Évolution des outils IA : Comparatifs et nouvelles pratiques

- Création de contenus inclusifs et accessibles

- La négociation

- Réaliser des présentations commerciales percutantes

- Les techniques pour booster la visibilité de vos posts et trouver des clients
Compétence 4 - GARANTIR LE RESPECT DES NORMES DE PROTECTION DES DONNÉES ET D'ÉTHIQUE

- Le pouvoir de l'influence, la communication active

- IA bon ou mauvais - Votre esprit Critique : Fixer les limites éthiques dans l'usage des IA

- Les potentiels et les limites des IA

- La gestion de projet : introduction

- Transformez votre profil LinkedIn en page de vente
CERTIFICATION OFFICIELLE

- 2 études de cas et présentation devant le jury 

- QCM

Validation et sanction

Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique