Intégrer le management d'équipe dans son activité professionnelle

• Intégrer le management d'équipe dans son activité professionnelle - Code CertifInfo 118043
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

On ne naît pas manager, on le devient ! Prendre des responsabilités managériales, ça se prépare ! Notre formation en management de proximité a pour objectif de préparer les participants à leur rôle de manager en développant des compétences clés, à savoir la compréhension des responsabilités managériales, la fixation d'objectifs, l'évaluation des performances, l'application de différents styles de management, la communication efficace, la conduite d'entretiens et de réunions, y compris la gestion de conflits. Elle apprendra à mieux se connaître en tant que manager et d'augmenter votre communication inter-personnelle.


Cette formation managériale certifiante de 28 heures dont 10 heures de tutorat individualisé, réalisé entre 1 à 2 mois, permet à chaque apprenant de travailler et d'avancer à son rythme. Elle est donc doublée d'un accompagnement tutoral par des formateurs experts en management ce qui fera le succès de son projet ! Les visioconférences offrent à l'apprenant de pouvoir échanger librement, s'entraîner à des situations managériales et faire des simulations en vue de se préparer à la certification.

• Savoir traduire les valeurs de l'entreprise et sa stratégie
• Savoir mobiliser son équipe
• Définir et communiquer les rôles et les compétences
• Savoir fixer des objectifs et assurer le suivi
• Attribuer les missions et tâches du service aux collaborateurs
• Adapter son style managérial et sa communication face aux différentes situations managériales
• Élaborer des outils de pilotage des activités de son service
• Réaliser des entretiens individuels de suivi des collaborateurs du service
• Savoir piloter la performance
• Maîtriser sa communication personnelle et inter-personnelle
• Savoir animer des réunions d'équipe
• Savoir déléguer les missions et les responsabilités
• Accompagner aux changements
• Gérer les situations difficiles et faire face aux conflits

Programme de la formation

• Prendre ses nouvelles fonctions de manager
  • Comprendre les différents niveaux de maturité managériale
  • Connaître les rôles et missions du manager
  • Évaluer et développer sa crédibilité
  • Développer une compréhension du positionnement du manager
  • Travailler la cohésion d'équipe
  • Asseoir son leadership
• Piloter l'activité de son équipe
  • Décliner en objectifs managériaux la stratégie de l'entreprise, le contexte et les valeurs
  • Définir des objectifs SMART
  • Mettre en place des indicateurs de performance
  • Construire un tableau de bord et analyser les résultats
  • Évaluer les résultats et analyser les performances
  • Appliquer des leviers motivationnels pour soutenir l'équipe
• Être une ressource pour l'équipe
  • Comprendre les différents styles de management
  • Appliquer le management situationnel
  • Utiliser un cycle d'apprentissage et de développement des compétences
• Être un bon communicateur et messager
  • Maîtriser la communication du manager
  • Sélectionner les mots appropriés dans différentes situations
  • Choix de supports en fonction des objectifs et de l'urgence
• Nourrir les relations au sein de l'équipe
  • Conduire des entretiens managériaux efficaces
  • Utiliser des méthodes telles que DESC
  • Mener des entretiens adaptés à différentes situations
  • Entretiens de debriefing
• Mener des entretiens adaptés
  • Entretiens participatif, directif, délégatif
  • Entretien de mise au point
  • Entretien de félicitation
• Planifier et animer des réunions d'équipe
  • Préparer une réunion
  • Maitriser les étapes d'une animation de réunion
  • Les différents types de réunion
  • Préparer une réunion
  • Organiser et piloter une réunion avec efficacité
  • Réussir sa réunion d'équipe
  • Les outils d'une réunion
• Communiquer et manager des situations délicates
  • Affirmation de soi et assertivité
  • Principes de la gestion de conflits
  • La communication non violente
  • Accompagnement du changement
  • Gestion de crise
  • Annoncer une bonne nouvelle
  • Annoncer une décision difficile
• Se connaître en tant que manager
  • Mieux connaître son fonctionnement
  • Communiquer en fonction des différentes personnalités
• Mener des entretiens d'évaluation et professionnels
• Déléguer et rendre autonome

Validation et sanction

Intégrer le management d'équipe dans son activité professionnelle

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique