Innover et transformer un produit, un service, un parcours, un processus ou une organisation - sprint Agile

• Innover et transformer un produit, un service, un parcours, un processus ou une organisation - Code CertifInfo 113559
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Design Sprint :
Problématiser, résoudre un problème
- Adopter la bonne posture envers vos utilisateurs
- Analyser et synthétiser des entretiens utilisateurs
- Cartographier les résultats de la recherche dans un temps contraint avec le persona / Jobs to be Done
- Définir les besoins des utilisateurs et leurs tâches prioritaires
- Faire un benchmark à partir du challenge
- Proposer des solutions lors d'activités de créativité
- Prioriser les meilleures en groupe avec la matrice d'impact
Prototyper pour tester
- Pratiquer des méthodes de créativité et de résolution de problème
- Prototyper une solution sur papier
- Prototyper une solution interactive
- Mener un guerilla test
- Rédiger le protocole de test
- Tester une solution dans un temps contraint
- Mener un test
- Identifier les fonctionnalités à revoir
- Maquetter les itérations suite aux tests
Prioriser et restituer
- Restituer la démarche à l'oral
- Proposer vos recommandations
** Sprint Projet :
Travailler en agilité :
- Maîtrise des principes agile dans un projet (flexibilité, collaboration et de l'itération)
- Application des Méthodes Agiles : cadres de travail, cérémonies, rôles et artefacts.
- Apprendre à collaborer efficacement avec les membres de l'équipe en favorisant une communication transparente
- Participer à la planification et à l'exécution d'itérations en assurant la livraison continue de fonctionnalités
- Maîtriser des outils collaboratifs agile
- Mettre en oeuvre des pratiques d'évaluation continue pour identifier les opportunités d'amélioration et ajuster les processus en conséquence.
Prioriser et restituer
- Restituer la démarche à l'oral
- Proposer et justifier vos recommandations
- Convaincre le donneur d'ordre sur la pertinence de l'approche utilisée

Programme de la formation

Sprint Agile - 5 jours + 6 semaines - 151h
Design Sprint (5 jours - 45h)
- Jour 1 - Comprendre & Définir
- Jour 2 - Diverger & décider
- Jour 3 - Prototyper
- Jour 4 - Tester
- Jour 5 - Prioriser et restituer
Sprint Projet - 6 semaines à distance - 92h
Coaching collectif (12h) :
- Apprentissage théorique,
- Priorisation en équipe des fonctionnalités avec la matrice d'impact,
- S'aligner sur l'expérience client cible grâce au story mapping,
- Ecrire les épics et les user stories,
- Fixer les critères de succès et les objectifs avec les KPI associés,
- Choix des Users stories pour votre MVP,
- Prototypage des fonctionnalités priorisées pour le MVP,
- Définition des hypothèses de tests,
- Préparation du recrutement;
E-learning (20h) - 7 modules pour approfondir vos connaissances et avancer sur votre projet :
- Du Design-Thinking à l'UX,
- La Recherche Utilisateur
- Éviter les biais en Recherche Utilisateurs.
- Recherche secondaire
- Idéation et Facilitation
- Entretiens individuels
- Analyse, synthèse
Travail en autonomie (60h) :
Recrutement et démarrage des tests utilisateurs, réalisation et finalisation des tests utilisateurs, itération de correction de problèmes critiques suite aux tests utilisateurs.
Certification (14h) :
- Travail individuel de préparation de la certification (13h) : Rédaction du cahier de travail, préparation de l'oral
- Passage de la certification (1h)

Validation et sanction

Innover et transformer un produit, un service, un parcours, un processus ou une organisation

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique