Google Analytics : optimiser le trafic d'un site

Objectifs

> Exploiter Google analytics pour améliorer les performances de son site Web.

> Définir les Indicateurs Clés de Performance (KPI).

> Interpréter les statistiques pour mettre en œuvre des actions d'amélioration.

Programme de la formation

Introduction

La difficulté de mesurer la performance
Comprendre et identifier les Indicateurs Clés de Performance (KPI)

• Définir les objectifs du site : trafic, notoriété, vente, leads, contacts, monétisation…


• Les indicateurs de performance : campagnes marketing online ; contenus du site ; ergonomie du site ; conversions et du E-Commerce.


• Calculer son Retour sur Investissement (ROI). Hiérarchiser et interpréter les KPI.

Installer Google Analytics

• Création de compte Google Analytics


• Vérification du fonctionnement


• Autorisations des utilisateurs

Comprendre les statistiques de base

• Première lecture des statistiques Google Analytics


• Nombre de visiteurs


• Nouveaux utilisateurs / Sessions


• Nombres de pages vues


• Taux de rebond


• Sources de trafic

Analyser les statistiques des moteurs de recherche

• Trafic des moteurs de recherche


• Mots clefs


• Trafic SEM contre trafic naturel

Utiliser les statistiques avancées

• Choisir une période d'analyse


• Utilisation des filtres et des filtres avancés


• Les segments avancés


• Géolocalisation


• Période d'analyse


• Comparaison de périodes

Les conversions

• Mesurer les conversions


• Création d'objectifs


• Entonnoir de conversion


• Entonnoir multicanaux


• Attribution


• Evènements

Mettre en place un reporting

• Les différents types de reporting : rapports automatiques, tableaux de bord sur mesure.


• Format, fréquence d'envoi, période d'analyse et de comparaison des reportings.


• Personnaliser les reportings (PDG, directeur marketing…).

Interpréter les statistiques et mettre en place des actions correctives

• Optimiser ses campagnes e-marketing (référencement naturel, liens sponsorisés, emailing, bannières…).


• Améliorer ses contenus et l'ergonomie. Augmenter le taux de conversion…

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique