Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises - GOTRM

• Titre professionnel gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises - Code CertifInfo 109205
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Élaborer et mettre en œuvre une offre globale de transport routier de marchandises, y compris à l'international
Piloter les trafics réguliers sous contrat de sous-traitance
Optimiser l'ensemble des moyens liés à l'activité de transport

Programme de la formation

AT1 – Élaborer et mettre en œuvre une offre globale de transport routier de marchandises, y compris à l'international
Analyse de la demande du client
Évaluation des besoins en capacité de transport, du besoin ou de la pertinence de recourir à la sous-traitance
Identification des règlementations spécifiques aux pays traversés lors d'un transport international
Réalisation d'un plan de chargement et d'arrimage
Dépose ou recherche de fret sur une bourse de fret
Sélection d'un véhicule en fonction des normes techniques applicables
Prise en compte des réglementations sociales, environnementales, contractuelles et routières
Fondamentaux douane et des contrats de vente internationaux (Incoterms ®)
Etude de solutions en transport combiné (ferroviaire ou fluvial)
Cotation tarifaire de la demande client selon la méthode de calcul adéquate
Intégration de tous les postes de coûts de la prestation dans la proposition faite au client, y compris les prestations annexes
Rédaction d'une proposition technique et tarifaire de commande, au besoin en anglais
Planification des moyens humains et matériels et réajustement en fonction des aléas, optimisation du fret retour.
Suivi administratif de l'opération de transport
Suivi des temps de service, des temps de conduite et de repos des conducteurs
Application et suivi des procédures de prise de réserves sur l'état de la marchandise
Transmission au conducteur ou aux sous-traitants des informations relatives à la sécurité du conducteur, du véhicule et du fret
Capitalisation des données nécessaires au traitement d'un dossier litige, dans le respect des procédures de l'entreprise
Application des règles d'indemnisation liées au contrat de transport
Renseignement et actualisation des tableaux de bord relatifs à la qualité de service
Proposition de mesures préventives et correctives dans la limite de la délégation
Anglais professionnel
AT2 – Piloter les trafics réguliers sous contrat de sous-traitance
Maîtrise de la chaîne du transport de détail (messagerie, groupage, etc.)
Identifier les flux (arrivages, reste à quai, etc.) et prendre en compte l'impact de ces flux dans le pilotage quotidien du trafic
Utilisation des systèmes d'information, dans le respect de la réglementation en vigueur pour le pilotage du trafic
Rédaction d'un cahier des charges technique portant sur l'élaboration d'une planification trafics réguliers
Prise en compte des éléments relatifs aux règles de sécurité, de sûreté, de contraintes environnementales et des obligations sociales pour apporter une solution technique aux trafics réguliers
Identification des volumes d'activité prévisionnels et des flux, planification des moyens en conséquence
Planification des moyens humains et matériels dans le cadre de trafics réguliers en fonction des contraintes et des impératifs clients
Identification, mise en œuvre et cotation des prestations annexes nécessaires à la mise en œuvre de la demande client
Pri

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2