Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

• Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Code CertifInfo 118157
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

• Optimiser la gestion de ses mails
• Optimiser son activité en gérant son calendrier et ses taches
• Mettre en oeuvre des stratégies et des outils favorisant le travail collaboratif

Programme de la formation

CONTENU DE LA FORMATION
DECOUVRIR L'ENVIRONNEMENT OUTLOOK
• Identifier et utiliser les principales fonctionnalités
• Créér et gérer son compte outlook
BOITE DE MESSAGERIE ET CONTACTS
• Gestion des messages : indicateur de suivi, catégorie, conversation, recherche,
règles, suppression et récupération de messages
• Rédaction de message : utilisation de modèles et personnalisation, signature de
mail
• Flux RSS : configuration et gestion des flux RSS
• Gestion des contacts, mails groupés, importation et exportation au format CSV
• Archivage : fonctionnement, fichiers PST, règles de classement automatique
CALENDRIER OUTLOOK
• Visualisation de son calendrier : ses rendez-vous, réunions : vue hebdomadaire,
mensuelle
• Création d'évenements : lien, ajout des participants et lieu de réunion, rappel et
suivi des participants
• Configuration du calendrier : modifier l'affichage, appliquer des filtres, paramètres
d'impression
PARTAGE DANS OUTLOOK
• Comprendre comment déléguer des modules Outlook à des collaborateurs
• Partage d'informations et de dossiers : autorisation et ouverture d'éléments
partagés

Validation et sanction

ÉVALUATION FINALE
Lors du dernier rdv avec votre formateur :
• Remise d'une attestation de formation
• Remise d'une enquete de satisfaction à chaud
A l'issue de votre formation :
• Passage de la certification TOSA RS6958 - certificateur ISOGRAD (date
enregistrement de la certification : 18-12-2024) (20 questions, 60 minutes) en esurveillance
(+ d'info sur www.tosa.org)
• Score sur une échelle de 1 à 1000. Délivrance de la certification si le score est
supérieur à 351 sous 7 jours ouvrés par mail.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique