Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

• Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Code CertifInfo 118157
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Développer ses compétences dans l'utilisation du logiciel Outlook pour améliorer son employabilité.

Faire valoir ses compétences dans la gestion du logiciel et attester de son opérationnalité.

S'entraîner à la certification.

Certifier ses compétences via le TOSA.

Personnalisation du parcours avec possibilité de certifier du niveau basique à expert en fonction du positionnement initial et des objectifs visés.

Programme de la formation

Domaine 1?: Environnement / Configuration  

1.1 Personnaliser l'interface et les vues

1.2 Configurer et sécuriser les comptes

1.3. Gérer les performances et l'archivage

Domaine 2?: Messagerie 

2.1. Composer, envoyer et gérer des messages

2.2. Organiser et gérer la boîte de réception

2.3. Automatiser des tâches par des règles

Domaine 3?: Calendrier et tâches? 

3.1 Gérer des événements et des rendez-vous

3.2 Planifier et effectuer des suivis de réunions

3.3 Gérer des tâches

Domaine 4?: Gestion des contacts et notes? 

4.1 Créer et organiser des contacts

4.2 Utiliser et gérer des notes

4.3 Intégration des contacts dans les autres modules

 

Validation et sanction

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique