Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Perfectionnement

• Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Code CertifInfo 118157
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

   
• Automatiser le tri et le traitement des emails via des règles complexes et des actions rapides


   
• Industrialiser la rédaction de courriers grâce aux modèles et aux QuickParts


   
• Piloter les priorités et les échéances en synchronisant Outlook avec Microsoft To Do


   
• Optimiser la collaboration par la gestion des délégations et des boîtes partagées


   
• Intégrer l'IA Copilot pour assister la rédaction, la synthèse et l'analyse des échanges

Programme de la formation

Module 1 – Automatisation du traitement de l'information

• Utilisation experte des indicateurs de suivi et des catégories pour organiser le flux de travail.
• Maîtrise du mode conversation pour clarifier les échanges volumineux.
• Création de règles de tri automatique sophistiquées et d'actions rapides personnalisées.
• Industrialisation de la rédaction via les modèles d'e-mails et les QuickParts (blocs de compétences réutilisables).

Module 2 – Pilotage des priorités avec Microsoft To Do

• Transformation instantanée d'un e-mail complexe en tâche ou en rappel concret.
• Organisation du quotidien et gestion des tâches multi-projets.
• Programmation de tâches périodiques et suivi synchronisé entre les différents outils de la suite Microsoft 365.

Module 3 – Collaboration et Délégation efficace

• Mise en place de délégations complètes ou partielles (boîte mail, calendrier, tâches).
• Configuration fine des permissions et des droits d'accès pour chaque collaborateur.
• Administration et bonnes pratiques d'usage des boîtes de messagerie partagées pour fluidifier le travail d'équipe.

Module 4 – Booster sa productivité avec l'IA Copilot

• Activation, configuration et prise en main de l'assistant Copilot au sein d'Outlook.
• Résumé automatique de fils de conversations longs et complexes pour un gain de temps optimal.
• Rédaction assistée d'e-mails professionnels, ajustement du ton et suggestions de réponses intelligentes.
• Extraction automatique des éléments clés, des décisions prises et des actions urgentes à mener.

Validation et sanction

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique