Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Outlook fonctions de base

• Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Code CertifInfo 118157
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Découvrir l'environnement de travail Outlook. Maitriser l'envoi, la lecture et la gestion des messages. Utiliser Outlook pour gérer son carnet d'adresses et apprendre à se servir de son agenda.

Programme de la formation

DECOUVREZ OUTLOOK ET SA NOUVELLE INTERFACE

• Présentation et démarrage


• Le navigateur


• Paramétrages standards

TROUVEZ ET LISEZ VOS MESSAGES

• Caractéristiques d'un message


• Tri et filtre

REDIGEZ ET ENVOYEZ UN MESSAGE

• Règles de composition et de rédaction des messages


• Mise en forme


• Signatures des messages


• L'insertion de pièces jointes depuis le message ou une application


• L'insertion d'éléments dans un message


• Ajouter un lien hypertexte à un message


• Définir l'importance d'un message


• Demander une réponse et une confirmation de lecture


• Utiliser les boutons de vote


• Désigner un autre utilisateur comme destinataire des réponses à votre message


• Options d'envoi de messages


• Enregistrer un message inachevé


• Récupérer un message inachevé et l'envoyer


• Insérer des repères d'importance et suivi des messages

GESTION DES MESSAGES

• Création de dossiers de réception, envoi


• Les courriers indésirables


• Les éléments supprimés


• Les modes d'affichage


• Créer un contact


• Créer une liste de diffusion

CALENDRIER

• Les modes d'affichage


• Création de rendez-vous / Événements


• Caractéristiques, propriétés, alarme


• Gestion des rendez-vous / Événements

Validation et sanction

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique