Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Niveau avancé

• Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - Code CertifInfo 118157
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Cette formation a pour objectif de permettre aux participants de développer une maîtrise avancée d'Outlook.
Elle vise à leur donner la capacité de personnaliser leur environnement, de gérer efficacement la messagerie, le calendrier et les tâches partagées, ainsi que d'administrer les contacts de manière collaborative

À l'issue de la formation, vous serez capable de configurer et de partager des éléments Outlook, de mettre en place des règles avancées de gestion des messages, de programmer et différer l'envoi de courriels, de gérer des calendriers collaboratifs et d'utiliser des listes de distribution.
Vous saurez ainsi exploiter Outlook comme un véritable outil de productivité et de collaboration.

Programme de la formation

Vous apprendrez à créer de nouveaux comptes en distinguant les différents protocoles (POP, IMAP, Exchange), à gérer et archiver les fichiers de données, à utiliser les catégories de couleur pour classer et filtrer les éléments Outlook, et à mettre en place des indicateurs de suivi et des actions rapides.
Vous saurez également prévoir des réponses automatiques différenciées, déléguer et partager des éléments tels que le calendrier, et personnaliser l'environnement en adaptant le ruban et la barre d'outils Accès rapide.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique