Formation Responsable d'Audit système de management qualité (IRCA)

Objectifs

Maîtriser les outils d'audit de système de management
Être en mesure d'effectuer un audit de système de management qualité
Être en capacité de présenter l'examen IRCA de responsable d'audit des systèmes de management qualité

Programme de la formation

CONTENU DE LA FORMATION

1 - Connaissances de l'auditeur
- Normes, principes et définitions
- Accréditation, certification et types d'audits (exercice pratique)
- Vue d'ensemble de l'ISO 9001:2015
- Contexte
- ISO 9001:2015 – chapitres 5, 6 & 7 (exercice pratique)
- Étude de cas n°1 : Contexte et réflexion basée sur les risques / Contexte et politique / Politique et objectifs
- Identifier et documenter les processus
- Information documentée (exercice pratique)
- ISO 9001:2015 - chapitre 8 (exercice pratique)
- ISO 9001:2015-clauses 9 et 10
- Étude de cas n°2 : Identification des non-conformités

2 - Planification de l'audit et audit documentaire

- Processus d'audit & planification
- Checklists
- Étude de cas n°3 : Checklists

3 - Réaliser l'audit

- Techniques et activités d'audit
- Processus d'audit et valeur ajoutée
- Réunion d'ouverture (exercice pratique)
- Étude de cas n º 4 : Réunion d'ouverture
- Rédiger les non-conformités
- Comment auditer les compétences
- Étude de cas n°5 : Exercices d'audit et debriefing en groupe de 3 maxi

4 - Exploiter les données d'audit

- Étude de cas n°6 : Rédiger les non-conformités
- Rapport d'audit
- Management et communication
- Étude de cas n°10 : Cas de situations potentiellement non confomes

5 - Présenter ses conclusions et suivi de l'audit

- Étude de cas n°7 : Écriture rapport final
- Étude de cas n°8 : Exercice de Réunion de clôture
- Vérification des actions de suivi
- Étude de cas n°9 : QUIZZ de révision

6 - Examen et enregistrement de l'IRCA

- L'IRCA et ses exigences
- Inscription à l'examen de certification internationale
- Examen test fourni par l'IRCA

Validation et sanction

Non prévu;

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique