Formation qualifiante Conseiller vendeur Tourisme

Objectifs

Le Conseiller vendeur Tourisme est chargé d'accueillir, d'informer et de conseiller les clients sur les produits touristiques en fonction de leurs attentes. Grâce à leur expertise et leur sens du service, ces professionnels du tourisme organisent les voyages et effectuent les opérations de vente afin d'atteindre les objectifs commerciaux. En s'appuyant sur sa maîtrise des langues étrangères, le Conseiller vendeur Tourisme exerce ainsi de larges missions :

• Gestion de la relation client


• Conception de produits touristiques sur mesure


• Réalisation des réservations


• Traitement des changements de réservations


• Suivi administratif des commandes

Programme de la formation

• Réserver des prestations touristiques 


• Vendre des prestations touristiques


• Concevoir et promouvoir un forfait touristique

Validation et sanction

Conseiller vendeur Tourisme

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique