Formation prise de parole en public - Savoir s'exprimer et argumenter

Objectifs

• Appliquer une stratégie de communication adaptée à différent contexte


• Concevoir une accroche efficace en associant les bons mots, le ton et la gestuelle


• Maitriser l'utilisation des analogies, métaphores ou anecdotes pour illustrer son message


• Défendre une argumentation percutante en veillant à l'adéquation entre le fond et la forme


• Adapter son argumentation face aux objections en utilisant le questionnement

Programme de la formation

LES FONDAMENTAUX DE LA COMMUNICATION

• Présentation des principes de base de la communication verbale


• Les différentes stratégies de communication (Institutionnel, Coopératif, Influence, Participatif, etc..)


• Exercices : analyser des scénarios et identifier le mode de communication approprié à chaque situation

MÉTAPHORES, ANALOGIES ET STORYTELLING

• Présentation de l'impact et des techniques d'illustration des propos


• Mémorisation et encodage de l'information : la force du storytelling


• Ateliers pratiques : construction d'une présentation en utilisant des métaphores et analogies pertinentes selon des thèmes prédéfinis (1 thème développé par apprenant parmi les 6 thèmes)

LA COMMUNICATION VERBALE ET NON VERBALE

• Apports sur le langage corporel et l'importance de la gestuelle


• Rythme de parole et ton : exercices d'élocution


• Mise en situation : chaque participant présente son discours selon le thème choisit (parmi les 6 thèmes), en appliquant les techniques et stratégie étudié en formation (ton, mot et gestuelle ; techniques de storytelling et analogie ; persuasion orienté bénéfice client ; gérer les objections)


• Feed-back constructif : forces et axes d'amélioration, réajustement.

L'ART DE L'ARGUMENTATION

• Techniques pour construire et présenter des arguments solides : choix des arguments (savoir les identifier, en lien avec son auditoire)


• Techniques pour parler de manière convaincante et captivante


• Techniques pour répondre efficacement aux objections


• Exercice pratique à l'oral : simuler un argumentaire de vente (exemple : le pitch scattergories)


• Conclusion de la formation : discussions et échanges, derniers conseils

RESULTATS ATTENDUS

• Gagner en confiance sur vos aptitudes à prendre la parole en public


• Mieux gérer son stress lors de présentation orale

 

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique